プライバシーポリシー

Euro Box(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがあります。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によって行います。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)住所
c)電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとの取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会のため
b)商品発送の確認、照会のため
c)お問合せの返信のため

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の承認なく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当ショップは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用されているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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Opening Hours: 12:00-17:30

当面は週2日の変則営業となります。

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ショッピングガイド

Shipping 配送・送料について

国内配送(宅配便)
■原則としてクロネコヤマト宅急便で発送いたします。ゆうパック、郵便書留で発送させていただくこともあります。
宅急便センター、郵便局への留め置き発送も可能です。

■宅配便送料について
・税込20,000円以上お買い上げの場合、宅配便送料は無料です。
・お買い上げ合計額が税込20,000円未満の場合、別途下記の宅配便送料が加算されます。
 関東/東北/信越/北陸/中部:900円
 関西/中国/四国:1000円
 北海道/九州:1,100円
 沖縄:1,200円(離島料金はかかりません)
・代金引換決済では、お買い上げ合計額に応じて下記の代引き手数料が宅配便送料に加算されます。
 30,000円未満:400円
 30,000円以上:無料

■納期について
決済完了後、1週間を目安に発送いたします。ヴィンテージ品は10日〜2週間かかることもあります。商品発送後に配送業者のお問い合わせ番号をお知らせいたします。
国内配送(普通郵便)ペンシル芯のみご購入の場合
■普通郵便で発送いたします。
・郵便送料は日本全国一律200円です。
・代金引換決済では代引き手数料400円が郵便送料に加算されます。
海外配送 / Overseas Shipment
■For customers ordering from overseas, please select "海外"(overseas) at the bottom when selecting the "都道府県"(prefectures).

■All items will be shipped by EMS(Japan Post).
In accordance with the package weight, the following shipping fee will be added in addition to the pen price:
500g or below: JPY2,000.
500g to 1kg: JPY2,800.
1kg or over: JPY3,600.

■For overseas shipment other than Asian countries, the EMS shipping fee will be up to 1-1.5 times of the above EMS shipping fee. Total amount including shipping fee will be advised to you after receipt of your order. Please double-check the final total amount accordingly.

■We do not accept orders for pencil leads only.

Returns 返品について

不良品
オンラインショップで説明以外の不良が確認された場合は速やかに返金させていただきます。お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。
返品期限
返品期限は、商品到着日から起算して8日以内とさせていただきます。商品の破損、あるいはオンラインショップで説明以外の欠陥が見つかった場合は、商品到着後3日以内にページ最下部のお問い合わせフォームにてご連絡ください。
返品送料
不良品に該当すると確認された場合、返品送料は当店で負担いたします。

Payment Methods お支払い方法について

クレジットカード決済
以下のカードがご利用いただけます。
VISA MASTER JCB DINERS AMEX
銀行振込
お振込みは注文日から5日以内にお願いいたします。5日以内に入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。5日以内のお振込みができない場合は事前にご連絡ください。

※振込手数料はお客様のご負担となります。
コンビニ決済
お支払いは注文日から5日以内にお願いいたします。5日以内に入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。5日以内のお支払いができない場合は事前にご連絡ください。

※決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当店までお願いいたします。
代金引換
お買い上げ合計額に応じて下記の代引き手数料が宅配便送料に加算されます。
 30,000円未満:400円
 30,000円以上:無料